Política de Privacidad sobre el Procesamiento de Datos Personales
1. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
1.1 Sitio Web: una colección de materiales gráficos e informativos, así como programas de computadora y bases de datos, que aseguran su disponibilidad en Internet a través del localizador uniforme de recursos: https://easycreators.io.
1.2 Datos Personales: cualquier información relacionada directa o indirectamente con el Usuario identificado o identificable del Sitio Web, incluyendo:
1.2.1 Información personal que el Usuario proporciona sobre sí mismo durante el uso de los Servicios, incluyendo los datos personales y detalles de pago del Usuario.
1.2.2 Datos que se transmiten automáticamente a los servicios del Sitio Web durante su uso a través del software instalado en los dispositivos de los Visitantes y Usuarios, incluyendo la dirección IP, datos de cookies, información sobre el navegador (u otro software utilizado para acceder a los servicios), características técnicas del hardware y software utilizado por el Visitante o Usuario, fecha y hora de acceso a los servicios, direcciones de las páginas solicitadas y otra información similar.
1.3 Operador: la persona encargada del procesamiento de datos personales, así como de determinar los fines del procesamiento de datos personales, el alcance de los datos personales a procesar y las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.
El Operador de este Sitio Web es Easy Creators B.V. (Cámara de Comercio – 86532936, IVA – NL863998112B01). A efectos de esta Política, también administran el Sitio Web.
1.4 Procesamiento de Datos Personales: cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas de automatización para datos personales, incluyendo la recoja, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la aclaración (actualización, modificación), la extracción, el uso, la transferencia (distribución, provisión, acceso), la anonimización, el bloqueo, la eliminación, la destrucción de datos personales.
1.5 Procesamiento Automatizado de Datos Personales: procesamiento de datos personales utilizando tecnología de la información.
1.6 Sistema de Información de Datos Personales: un conjunto de datos personales contenidos en las bases de datos del Sitio Web y tecnologías de información y medios técnicos que aseguran su procesamiento.
1.7 Provisión de Datos Personales: acciones dirigidas a divulgar datos personales a una persona específica o a un grupo específico de personas.
1.8 Divulgación de Datos Personales: cualquier acción destinada a divulgar datos personales a un número indefinido de personas (transferencia de datos personales) o a familiarizar a un número ilimitado de personas con datos personales, incluyendo la publicación de datos personales en medios de comunicación, su colocación en redes de información y telecomunicaciones, o la provisión de acceso a los datos personales de cualquier otra manera.
1.9 Transferencia Transfronteriza de Datos Personales: transferencia de datos personales al territorio de un estado extranjero a una autoridad estatal extranjera, una persona física extranjera o una entidad jurídica extranjera.
1.10 Destrucción de Datos Personales: cualquier acción que resulte en la destrucción irreversible de datos personales con la imposibilidad de restaurar posteriormente los datos personales en el sistema de información de datos personales y/o que resulte en la destrucción de medios tangibles que contienen los datos personales.
1.11 Usuario del Sitio Web (el Usuario): una persona que ha accedido al Sitio Web, independientemente de si realiza compras o crea una cuenta en el Sitio Web, y es el propietario de los datos personales.
2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1 Esta Política de Privacidad sobre el procesamiento de datos personales está redactada de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679) y se aplica a toda la información que el Operador pueda recibir sobre los Usuarios del Sitio Web.
2.2 El uso de los servicios del Sitio Web implica el consentimiento incondicional del Usuario a esta Política y a los términos de procesamiento de su información personal especificados en la misma; en caso de desacuerdo con estos términos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.
2.3 Al proporcionar sus datos personales, el Usuario acepta su procesamiento por parte del Operador y su transferencia a los socios del Operador, si tal transferencia es necesaria para el propósito de vender los productos adquiridos por el Usuario a través del Sitio Web. Además, el Usuario consiente recibir mensajes promocionales e informativos, así como mensajes de servicio.
3. PROPÓSITOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1 La Administración del Sitio Web recopila y almacena únicamente la información personal que es necesaria para proporcionar servicios o ejecutar acuerdos y contratos con el Usuario, excepto en los casos donde la ley requiere el almacenamiento obligatorio de información personal por un período especificado.
3.2 La Administración del Sitio Web procesa la información personal del Usuario para los siguientes propósitos:
3.2.1 Celebrar acuerdos iniciados por el Usuario respecto a los productos ofrecidos para la venta en el Sitio Web.
3.2.2 Cumplir con los acuerdos celebrados a través del Sitio Web, donde el Usuario sea parte, garante o beneficiario.
3.2.3 Establecer retroalimentación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, consultas relacionadas con el uso del Sitio Web, prestación de servicios, procesamiento de solicitudes, aplicaciones y reclamaciones del Usuario.
3.2.4 Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
3.2.5 Verificar la exactitud y completitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
3.2.6 Proporcionar al Usuario un soporte al cliente y soporte técnico efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio Web.
3.2.7 Realizar actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario, informando al Usuario sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y varios eventos relacionados con el Sitio Web.
3.2.8 Los datos anónimos del Usuario recopilados a través de servicios de estadísticas de internet se utilizan para recopilar información sobre las acciones del Usuario en el Sitio Web, mejorando la calidad del Sitio Web y de su contenido.
4. TÉRMINOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS Y SU TRANSFERENCIA A TERCEROS
4.1 La confidencialidad de los datos personales del Usuario se mantiene, excepto en los casos donde el Usuario proporciona voluntariamente información sobre sí mismo para acceso general a un número ilimitado de personas o haga que sus datos personales estén disponibles públicamente en el Sitio Web.
4.2 La Administración del Sitio Web tiene derecho a transferir los datos personales del Usuario a terceros en los siguientes casos:
4.2.1 El Usuario ha dado su consentimiento para tales acciones;
4.2.2 La transferencia es necesaria para que el Usuario utilice una sección específica del Sitio Web o servicio, o para el cumplimiento de un acuerdo o contrato específico con el Usuario;
4.2.4 La transferencia está estipulada por los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679) u otra legislación aplicable en el marco del procedimiento legal establecido;
4.2.5 En caso de venta del Sitio Web, todas las obligaciones de cumplir con los términos de esta Política con respecto a los datos personales recibidos serán transferidas al comprador.
4.3 El procesamiento de los datos personales del Usuario se lleva a cabo sin límite de tiempo por cualquier medio legal, incluyendo en sistemas de información de datos personales con o sin el uso de herramientas de automatización.
4.4 La Administración del Sitio Web toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario de acceso no autorizado o accidental, destrucción, alteración, bloqueo, copia, distribución, así como de otras acciones ilícitas por parte de terceros.
4.5 La Administración del Sitio Web, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.
4.6 El Usuario puede en cualquier momento modificar los datos personales proporcionados o retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales enviando una notificación al Operador vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Operador info@easycreators.io.
4.7 Antes de iniciar la transferencia transfronteriza de datos personales, el Operador debe asegurarse de que el país extranjero al que se transferirán los datos personales proporcione una protección confiable de los derechos de los sujetos de datos personales.
4.8 La transferencia transfronteriza de datos personales a países extranjeros que no cumplen con los requisitos anteriores solo puede llevarse a cabo si existe un consentimiento escrito del sujeto de los datos personales para la transferencia transfronteriza de sus datos personales y/o para el cumplimiento de un acuerdo en el que el sujeto de los datos personales sea parte.
5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
5.1 El Usuario está obligado a:
5.1.1 Proporcionar los datos personales necesarios para realizar pedidos (aceptar la oferta) utilizando el Sitio Web, a saber:
5.2 La Administración del Sitio Web está obligada a:
5.2.1 Utilizar la información obtenida exclusivamente para los fines especificados en esta Política de Privacidad.
5.2.2 Garantizar la confidencialidad de los datos personales, no divulgarlos sin el consentimiento previo por escrito del Usuario, y no vender, intercambiar, publicar o divulgar los datos personales del Usuario de otras maneras posibles, excepto según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.
5.2.3 Tomar medidas preventivas para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con los procedimientos generalmente utilizados para proteger dicha información en las prácticas comerciales actuales.
5.2.4 Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario relevante desde el momento de la solicitud o consulta del Usuario por su representante legal o cuerpo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales durante el período de verificación en caso de detectar los datos personales inexactos o acciones ilegales.
5.2.5 Eliminar los datos personales después de recibir la solicitud correspondiente del Usuario o de su representante legal, cuerpo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales, o en caso de detectar los datos personales inexactos.
5.2.6 Abstenerse de difundir (divulgar a un número ilimitado de personas) los datos personales del Usuario.
6. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES
6.1 La Administración del Sitio Web, al no cumplir con sus obligaciones, es responsable por las pérdidas incurridas por el Usuario debido al uso ilegal de los datos personales, de acuerdo con la legislación de la Unión Europea.
6.2 En caso de pérdida o divulgación de los datos confidenciales del Usuario, la Administración del Sitio Web no es responsable si dichos datos:
6.2.1 se hicieron públicos antes de su pérdida o divulgación;
6.2.2 fueron divulgados con el consentimiento del Usuario;
6.2.3 fueron divulgados por sitios web y servicios de terceros, cuyos enlaces están presentes en el Sitio Web, en caso de que el Usuario utilice dichos enlaces y servicios;
6.2.4 Fueron divulgados sin relación con su recepción y procesamiento por parte del Operador.
6.3 El Usuario es el único responsable de las posibles consecuencias en caso de proporcionar datos personales inexactos y/o incompletos.
7. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
7.1 Antes de presentar una demanda por disputas derivadas de la relación entre los Usuarios y la Administración del Sitio Web, es obligatorio presentar una reclamación (una propuesta escrita para la resolución voluntaria de disputas).
7.2 El destinatario de la reclamación debe notificar al reclamante por escrito los resultados de la revisión de la reclamación dentro de los 20 (veinte) días corridos a partir de la fecha de recepción de la reclamación.
7.3 Si no se llega a un acuerdo, la disputa será remitida a los tribunales de acuerdo con la legislación vigente de la Unión Europea.
7.4 Esta Política de Privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio Web se rigen por la legislación vigente de la Unión Europea.
8. CONDICIONES ADICIONALES
8.1 La Administración del Sitio Web tiene el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.
8.2 La nueva Política de Privacidad entra en vigor a partir del momento en que se publica en el Sitio Web, a menos que la nueva versión de la Política de Privacidad establezca lo contrario.
8.3 Todas las sugerencias o preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad deben ser enviadas a la Administración del Sitio Web a través de la dirección de correo electrónico: info@easycreators.io.
1.1 Sitio Web: una colección de materiales gráficos e informativos, así como programas de computadora y bases de datos, que aseguran su disponibilidad en Internet a través del localizador uniforme de recursos: https://easycreators.io.
1.2 Datos Personales: cualquier información relacionada directa o indirectamente con el Usuario identificado o identificable del Sitio Web, incluyendo:
1.2.1 Información personal que el Usuario proporciona sobre sí mismo durante el uso de los Servicios, incluyendo los datos personales y detalles de pago del Usuario.
1.2.2 Datos que se transmiten automáticamente a los servicios del Sitio Web durante su uso a través del software instalado en los dispositivos de los Visitantes y Usuarios, incluyendo la dirección IP, datos de cookies, información sobre el navegador (u otro software utilizado para acceder a los servicios), características técnicas del hardware y software utilizado por el Visitante o Usuario, fecha y hora de acceso a los servicios, direcciones de las páginas solicitadas y otra información similar.
1.3 Operador: la persona encargada del procesamiento de datos personales, así como de determinar los fines del procesamiento de datos personales, el alcance de los datos personales a procesar y las acciones (operaciones) realizadas con los datos personales.
El Operador de este Sitio Web es Easy Creators B.V. (Cámara de Comercio – 86532936, IVA – NL863998112B01). A efectos de esta Política, también administran el Sitio Web.
1.4 Procesamiento de Datos Personales: cualquier acción (operación) o conjunto de acciones (operaciones) realizadas con o sin el uso de herramientas de automatización para datos personales, incluyendo la recoja, el registro, la sistematización, la acumulación, el almacenamiento, la aclaración (actualización, modificación), la extracción, el uso, la transferencia (distribución, provisión, acceso), la anonimización, el bloqueo, la eliminación, la destrucción de datos personales.
1.5 Procesamiento Automatizado de Datos Personales: procesamiento de datos personales utilizando tecnología de la información.
1.6 Sistema de Información de Datos Personales: un conjunto de datos personales contenidos en las bases de datos del Sitio Web y tecnologías de información y medios técnicos que aseguran su procesamiento.
1.7 Provisión de Datos Personales: acciones dirigidas a divulgar datos personales a una persona específica o a un grupo específico de personas.
1.8 Divulgación de Datos Personales: cualquier acción destinada a divulgar datos personales a un número indefinido de personas (transferencia de datos personales) o a familiarizar a un número ilimitado de personas con datos personales, incluyendo la publicación de datos personales en medios de comunicación, su colocación en redes de información y telecomunicaciones, o la provisión de acceso a los datos personales de cualquier otra manera.
1.9 Transferencia Transfronteriza de Datos Personales: transferencia de datos personales al territorio de un estado extranjero a una autoridad estatal extranjera, una persona física extranjera o una entidad jurídica extranjera.
1.10 Destrucción de Datos Personales: cualquier acción que resulte en la destrucción irreversible de datos personales con la imposibilidad de restaurar posteriormente los datos personales en el sistema de información de datos personales y/o que resulte en la destrucción de medios tangibles que contienen los datos personales.
1.11 Usuario del Sitio Web (el Usuario): una persona que ha accedido al Sitio Web, independientemente de si realiza compras o crea una cuenta en el Sitio Web, y es el propietario de los datos personales.
2. DISPOSICIONES GENERALES
2.1 Esta Política de Privacidad sobre el procesamiento de datos personales está redactada de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679) y se aplica a toda la información que el Operador pueda recibir sobre los Usuarios del Sitio Web.
2.2 El uso de los servicios del Sitio Web implica el consentimiento incondicional del Usuario a esta Política y a los términos de procesamiento de su información personal especificados en la misma; en caso de desacuerdo con estos términos, el Usuario deberá abstenerse de utilizar los servicios.
2.3 Al proporcionar sus datos personales, el Usuario acepta su procesamiento por parte del Operador y su transferencia a los socios del Operador, si tal transferencia es necesaria para el propósito de vender los productos adquiridos por el Usuario a través del Sitio Web. Además, el Usuario consiente recibir mensajes promocionales e informativos, así como mensajes de servicio.
3. PROPÓSITOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1 La Administración del Sitio Web recopila y almacena únicamente la información personal que es necesaria para proporcionar servicios o ejecutar acuerdos y contratos con el Usuario, excepto en los casos donde la ley requiere el almacenamiento obligatorio de información personal por un período especificado.
3.2 La Administración del Sitio Web procesa la información personal del Usuario para los siguientes propósitos:
3.2.1 Celebrar acuerdos iniciados por el Usuario respecto a los productos ofrecidos para la venta en el Sitio Web.
3.2.2 Cumplir con los acuerdos celebrados a través del Sitio Web, donde el Usuario sea parte, garante o beneficiario.
3.2.3 Establecer retroalimentación con el Usuario, incluyendo el envío de notificaciones, consultas relacionadas con el uso del Sitio Web, prestación de servicios, procesamiento de solicitudes, aplicaciones y reclamaciones del Usuario.
3.2.4 Determinar la ubicación del Usuario para garantizar la seguridad y prevenir fraudes.
3.2.5 Verificar la exactitud y completitud de los datos personales proporcionados por el Usuario.
3.2.6 Proporcionar al Usuario un soporte al cliente y soporte técnico efectivo en caso de problemas relacionados con el uso del Sitio Web.
3.2.7 Realizar actividades publicitarias con el consentimiento del Usuario, informando al Usuario sobre nuevos productos y servicios, ofertas especiales y varios eventos relacionados con el Sitio Web.
3.2.8 Los datos anónimos del Usuario recopilados a través de servicios de estadísticas de internet se utilizan para recopilar información sobre las acciones del Usuario en el Sitio Web, mejorando la calidad del Sitio Web y de su contenido.
4. TÉRMINOS DEL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS USUARIOS Y SU TRANSFERENCIA A TERCEROS
4.1 La confidencialidad de los datos personales del Usuario se mantiene, excepto en los casos donde el Usuario proporciona voluntariamente información sobre sí mismo para acceso general a un número ilimitado de personas o haga que sus datos personales estén disponibles públicamente en el Sitio Web.
4.2 La Administración del Sitio Web tiene derecho a transferir los datos personales del Usuario a terceros en los siguientes casos:
4.2.1 El Usuario ha dado su consentimiento para tales acciones;
4.2.2 La transferencia es necesaria para que el Usuario utilice una sección específica del Sitio Web o servicio, o para el cumplimiento de un acuerdo o contrato específico con el Usuario;
4.2.4 La transferencia está estipulada por los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (Reglamento (UE) 2016/679) u otra legislación aplicable en el marco del procedimiento legal establecido;
4.2.5 En caso de venta del Sitio Web, todas las obligaciones de cumplir con los términos de esta Política con respecto a los datos personales recibidos serán transferidas al comprador.
4.3 El procesamiento de los datos personales del Usuario se lleva a cabo sin límite de tiempo por cualquier medio legal, incluyendo en sistemas de información de datos personales con o sin el uso de herramientas de automatización.
4.4 La Administración del Sitio Web toma las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger la información personal del Usuario de acceso no autorizado o accidental, destrucción, alteración, bloqueo, copia, distribución, así como de otras acciones ilícitas por parte de terceros.
4.5 La Administración del Sitio Web, junto con el Usuario, toma todas las medidas necesarias para prevenir pérdidas u otras consecuencias negativas causadas por la pérdida o divulgación de los datos personales del Usuario.
4.6 El Usuario puede en cualquier momento modificar los datos personales proporcionados o retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales enviando una notificación al Operador vía correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Operador info@easycreators.io.
4.7 Antes de iniciar la transferencia transfronteriza de datos personales, el Operador debe asegurarse de que el país extranjero al que se transferirán los datos personales proporcione una protección confiable de los derechos de los sujetos de datos personales.
4.8 La transferencia transfronteriza de datos personales a países extranjeros que no cumplen con los requisitos anteriores solo puede llevarse a cabo si existe un consentimiento escrito del sujeto de los datos personales para la transferencia transfronteriza de sus datos personales y/o para el cumplimiento de un acuerdo en el que el sujeto de los datos personales sea parte.
5. OBLIGACIONES DE LAS PARTES
5.1 El Usuario está obligado a:
5.1.1 Proporcionar los datos personales necesarios para realizar pedidos (aceptar la oferta) utilizando el Sitio Web, a saber:
- Nombre;
- ID de usuario de Telegram o número de teléfono que identifique el contacto en Telegram;
- Correo electrónico válido;
5.2 La Administración del Sitio Web está obligada a:
5.2.1 Utilizar la información obtenida exclusivamente para los fines especificados en esta Política de Privacidad.
5.2.2 Garantizar la confidencialidad de los datos personales, no divulgarlos sin el consentimiento previo por escrito del Usuario, y no vender, intercambiar, publicar o divulgar los datos personales del Usuario de otras maneras posibles, excepto según lo dispuesto en esta Política de Privacidad.
5.2.3 Tomar medidas preventivas para proteger la confidencialidad de los datos personales del Usuario de acuerdo con los procedimientos generalmente utilizados para proteger dicha información en las prácticas comerciales actuales.
5.2.4 Bloquear los datos personales relacionados con el Usuario relevante desde el momento de la solicitud o consulta del Usuario por su representante legal o cuerpo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales durante el período de verificación en caso de detectar los datos personales inexactos o acciones ilegales.
5.2.5 Eliminar los datos personales después de recibir la solicitud correspondiente del Usuario o de su representante legal, cuerpo autorizado para la protección de los derechos de los sujetos de datos personales, o en caso de detectar los datos personales inexactos.
5.2.6 Abstenerse de difundir (divulgar a un número ilimitado de personas) los datos personales del Usuario.
6. RESPONSABILIDADES DE LAS PARTES
6.1 La Administración del Sitio Web, al no cumplir con sus obligaciones, es responsable por las pérdidas incurridas por el Usuario debido al uso ilegal de los datos personales, de acuerdo con la legislación de la Unión Europea.
6.2 En caso de pérdida o divulgación de los datos confidenciales del Usuario, la Administración del Sitio Web no es responsable si dichos datos:
6.2.1 se hicieron públicos antes de su pérdida o divulgación;
6.2.2 fueron divulgados con el consentimiento del Usuario;
6.2.3 fueron divulgados por sitios web y servicios de terceros, cuyos enlaces están presentes en el Sitio Web, en caso de que el Usuario utilice dichos enlaces y servicios;
6.2.4 Fueron divulgados sin relación con su recepción y procesamiento por parte del Operador.
6.3 El Usuario es el único responsable de las posibles consecuencias en caso de proporcionar datos personales inexactos y/o incompletos.
7. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
7.1 Antes de presentar una demanda por disputas derivadas de la relación entre los Usuarios y la Administración del Sitio Web, es obligatorio presentar una reclamación (una propuesta escrita para la resolución voluntaria de disputas).
7.2 El destinatario de la reclamación debe notificar al reclamante por escrito los resultados de la revisión de la reclamación dentro de los 20 (veinte) días corridos a partir de la fecha de recepción de la reclamación.
7.3 Si no se llega a un acuerdo, la disputa será remitida a los tribunales de acuerdo con la legislación vigente de la Unión Europea.
7.4 Esta Política de Privacidad y la relación entre el Usuario y la Administración del Sitio Web se rigen por la legislación vigente de la Unión Europea.
8. CONDICIONES ADICIONALES
8.1 La Administración del Sitio Web tiene el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad sin el consentimiento del Usuario.
8.2 La nueva Política de Privacidad entra en vigor a partir del momento en que se publica en el Sitio Web, a menos que la nueva versión de la Política de Privacidad establezca lo contrario.
8.3 Todas las sugerencias o preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad deben ser enviadas a la Administración del Sitio Web a través de la dirección de correo electrónico: info@easycreators.io.
8.4 La Política de Privacidad vigente está publicada en la página a través del localizador uniforme de recursos: https://easycreators.io/privacy